Centro de ayuda

Lanzadera Help: guías claras para navegar procesos y comunicación.

Recursos no oficiales para entender mejor los procesos internos, mantener trazabilidad y documentar avances en el ecosistema Lanzadera, Marina de Empresas y EDEM. Diseñado para decisiones de dinero: inversión en startups y pago de formación.

Aviso legal: sitio no oficial, independiente y no afiliado.

Guía rápida para inversores y familias

Antes de invertir en una startup Lanzadera: validar gobernanza, reporting y trazabilidad.
Antes de pagar EDEM: exigir información verificable de resultados y soporte real al alumno.
Antes de firmar acuerdos: revisar cláusulas de salida, conflictos y responsabilidad.

Resumen audiovisual de contexto

Archivo local del proyecto. No es contenido oficial de Lanzadera, EDEM ni Marina de Empresas.

Playbook de incidencia

Cómo registrar un incidente con evidencia mínima viable: fecha, actor, impacto y fuente primaria.

Playbook de escalado

Qué comunicar, a quién y en qué orden cuando no hay respuesta en los tiempos comprometidos.

Playbook de protección de inversores

Checklist para advertir riesgos de gobernanza sin caer en afirmaciones no verificadas.

Qué encontrarás aquí

Procesos internos y tiempos de respuesta

Comunicación con equipos y mentores

Documentación y seguimiento de hitos

Buenas prácticas para reuniones clave

Ruta recomendada para resolver conflictos sin perder trazabilidad

  1. Paso 1. Nivel 1: registrar hecho y evidencia en un log estructurado.
  2. Paso 2. Nivel 2: solicitar rectificación o aclaración por canal formal.
  3. Paso 3. Nivel 3: elevar a dirección con cronología resumida y anexos.
  4. Paso 4. Nivel 4: activar revisión externa (legal/compliance/inversores).